Условия возврата товара

Вернуть товар в магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно в течение 14 дней со дня покупки. Это правило распространяется на товары надлежащего качества, то есть неиспользованные и неповрежденные.
Чтобы вернуть или обменять товар, нужно соблюдать условия его возврата:
- товара нет в Перечне тех, которые не подлежат обмену и возврату
- товар не использовался, полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки (открытая упаковка не считается повреждением товарного вида);
- сохраненные заводские (гарантийные) пломбы, ярлыки и маркировка;
- прошло менее 14 дней с момента получения товара;
- есть расчетный документ и гарантийный талон.
Согласно законодательству, при возврате товара расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости товара на момент покупки. По договоренности с покупателем вы можете произвести обмен на товар по той же стоимости или с пересчетом цены.
Другие статьи

